LEGAL REFERENCE

pcd88 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, সুরক্ষা যাচাই করতে এবং আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তৃতীয়...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনলবি কার্যকলাপ ট্র্যাকিংসাপোর্ট যোগাযোগ ইতিহাসডিভাইস ও লগইন নিরাপত্তা
pcd88 pcd88 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে

আমরা কখন এবং কেন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত বা ব্যবহৃত হচ্ছে সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জিজ্ঞাসা করুন। আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট রেকর্ড আপডেট করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ ৭২ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং গোপনীয়তা টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। এজেন্টরা আপনার ডেটা এক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা কুকি সেটিংস পরিবর্তন নিয়ে তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]তে একটি বিস্তারিত বার্তা পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনাকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা পয়েন্টের একটি সম্পূর্ণ তালিকা ইমেইল করব বা নির্দিষ্ট রেকর্ড সংশোধন নিশ্চিত করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং বিপণন যোগাযোগ পছন্দ, কুকি সম্মতি এবং তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং টগল সরাসরি পরিবর্তন করুন। সব পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয়।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত শনাক্তকারী এনক্রিপ্ট করি যাতে তারা আমাদের সার্ভারে এবং ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন সেশন টাইম আউট হয় এবং আমরা প্রতিটি...

SSL এনক্রিপশন

আমরা পুরো সাইট জুড়ে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন চালাই যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট সুরক্ষিত থাকে...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আমরা আপনার bKash বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে, প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি একটি এলোমেলো টোকেন পায় যাতে...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ২০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়, বিশেষ করে মোবাইল ব্রাউজারে। এটি নিশ্চিত...

দুই-ফ্যাক্টর যাচাই

একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময়, আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি এসএমএস কোড পাবেন। এটি আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও...

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ৩ বছরের জন্য সংরক্ষণ করি, তারপর এটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্তক প্রয়োজনীয়তার জন্য ৫...

পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অ্যাক্সেস লগ, পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশন পর্যালোচনা করে যাতে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ...

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এই নীতি সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠাগুলির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে এবং...

শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট তৈরি, লবি ব্যবহার এবং বাজি নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কেন, যখন শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে আপনি কীভাবে সেই ডেটা ব্যবহার করতে পারেন এবং পারেন না।
দায়বদ্ধতাআমাদের আইনি দায়বদ্ধতা এবং আপনার স্বীকৃতি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি কভার করে, যখন দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা সেবা ব্যাঘাত এবং বিরোধ সমাধান নিয়ে কথা বলে।
কুকি নীতিবর্ণনা করে কীভাবে আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, এবং কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে কুকি আপনার সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে।
পেমেন্ট শর্তাবলীআমানত এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া, ফি এবং সময়সীমা বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং কতদিন লেনদেনের রেকর্ড রাখি।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচারাভিযান নিয়ম, ওয়েজারিং এবং যোগ্যতা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা কীভাবে আপনার প্রচারাভিযান অপ্ট-ইন এবং মার্কেটিং পছন্দ পরিচালনা করি।
অ্যাক্সেস নীতিভৌগোলিক প্রাপ্যতা এবং নিয়ন্ত্রক সীমা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অবস্থান ডেটা ব্যবহার কভার করে, এবং অ্যাক্সেস নীতি কোন অঞ্চলে সেবা সক্রিয় তা নির্দিষ্ট করে।
পুনর্বিবেচনা এবং আপডেটগোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ইমেইল এবং ড্যাশবোর্ড বার্তার মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়। আপনি পুরানো সংস্করণ এবং পরিবর্তন লগ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

কীভাবে pcd88 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা ডিজাইন করে

আমরা আপনার ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি তৈরি করেছি যাতে আপনি কী শেয়ার করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কুকি সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন এবং মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে...

ড্যাশবোর্ড গোপনীয়তা প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার...
মার্কেটিং পছন্দ প্রচারাভিযান এসএমএস, ইমেইল বা পুশ বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন। আপনার পছন্দ...
কুকি সম্মতি ব্যবস্থাপক যে কোনো সময় আপনার কুকি সম্মতি পুনর্বিবেচনা করুন। আপনি অপরিহার্য...
ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সংরক্ষণাগার একটি JSON বা PDF ফাইলে রপ্তানি...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছুন।...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং লগ আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি রিড-ওনলি লগ দেখুন যেখানে আমরা গত ৩০...

আপনার ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস আইডি এবং আইপি অবস্থান সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ সহ লগ করা হয়। আমরা কোন গেম আপনি খেলেন, কতক্ষণ এবং কোন ডিভাইস থেকে ট্র্যাক করি এবং সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনার ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা ট্যাবে একটি ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন বা [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেনের লগ, গেম সেশন সংক্ষিপ্তসার এবং সাপোর্ট টিকিট একটি JSON বা PDF ফাইলে প্যাক করব এবং ৭২ ঘন্টার মধ্যে পাঠাব।

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না; প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি একটি টোকেনাইজড রেফারেন্সে রূপান্তরিত হয়। লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার আমানত বা প্রত্যাহার নিষ্পত্তি করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।

আমরা শুধুমাত্র গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এবং পেমেন্ট প্রসেসর যারা আপনার লেনদেন নিষ্পত্তি করে তাদের সাথে শেয়ার করি, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডেটা বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি শেয়ার ইভেন্ট লগ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা প্যানেলে যান এবং প্রচারাভিযান এসএমএস, ইমেইল বা পুশ বিজ্ঞপ্তি টগল করুন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং নতুন প্রচারাভিযান আপনাকে লক্ষ্য করবে না। পরিষেবা বার্তা যেমন প্রত্যাহার নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সক্রিয় থাকে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনি লগইন করেন ততদিন রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য ৩ বছর পরে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ৫ বছর রাখা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োগ করা হয়, তারপর সংরক্ষণাগারভুক্ত বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার ড্যাশবোর্ডের গোপনীয়তা সেটিংসে একটি স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা অবিলম্বে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট টোকেন মুছব এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন লগ শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক আর্কাইভের জন্য ৫ বছর রাখব, কোন ব্যক্তিগত শনাক্তকারী ছাড়া।